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火锅数字化SAAS系统

Alro 最新动态 2024-05-12 00:19:21 1268 0


1.火锅数字化SaaS系统拥有两条商业路径 火锅数字化SAAS系统 第1张

第一路径:2B路线

第二路径:C2B路线

对于火锅供应链2B的SaaS,其客户的定位非常直接,就是只服务供应链B端企业客户,不服务C端用户;这类产品通常是销售驱动的产品,其盈利的核心是构建完善的销售体系;


而C2BSaaS,其最终的盈利需要依靠B端企业的购买,但是因为B端难以直接切入,所以先服务和影响C端,通过C端影响B端的购买决策,最终让B端企业付费;这类产品通常是以产品+销售为驱动的产品,盈利的核心是提供优质的产品服务和构建完善的销售体系;


2.火锅供应链2BSaaS产品为什么大部分都是通过服务B端企业盈利

前面讲SaaS产品的2两条路线的时候,大家可以看到,不管是哪条路线,最终的终点都是指向企业端客户,因为从目前的现状看,大部分SaaS产品都难以通过服务C端盈利,最终都需要依靠获取B端企业客户盈利。


1.性价比角度:C端用户的客单价比较低,有的时候转化100个个人用户的收入比不上转化1各企业客户,另外从ROI的角度上看,因为SaaS产品的获客成本比较高,通常一个用户的LTV(生命周期价值)可能还低于CAC(获客成本),ROI能够达到1以上,已经是很难的事情了,更何况盈利;


2.付费意愿角度:C端用户已经习惯了免费,让C端用户付费比较难,产品需要提供卖点足够强的增值能力才能让个人用户掏钱包;而企业用户稍微不同,一方面企业有需求和预算,并且他们愿意为满足这些需求的解决方案支付合理的费用,另外一方面因为企业的需求通常比较定制和个性化,和C端标准化需求不同,因此企业端的付费意愿也更高;


3.续费意愿角度:个人的续费率通常比较低,大部分产品续费率能够做到30%~50%左右,但是想超过50%就是一个比较难的事情;而企业的续费率通常可以做到70%~80%;


3.为什么要走C2B的路线?

1.直接获取企业客户难度太大:wps和腾讯会议是国内走C2B路线的典型SaaS产品,以这两个产品为例,他们走C2B路线的主要原因是因为起初相应领域下的企业客户已经被微软、传统视频会议厂商占据,他们很难从直接竞争对手手上抢夺客户,所以选择从竞争对手没有进入的C端市场切入;


2.通过C端建设品牌知名度和和市场认可度:通过服务C端可以逐步的建立产品的品牌知名度和市场用户的认可,然后个人用户会影响企业的购买决策;


3.C端的市场规模和增长潜力:无可否认的是,在大部分SaaS产品都在抢夺企业市场的时候,C端市场的规模和潜力是可观的,但是投入C端也是有代价的,你需要经得起成本和时间的考验;


4.不同路线产品的商业模式

1.对于走2B路线的产品,其商业模式和前面提到的企业服务产品的商业模式基本类似,核心通过SaaS订阅的模式,同时拓展按量付费模式、授权许可模式、私有化和定制模式等;


2.对于走C2B路线的产品而言,其商业模式可以更加丰富,除了2B路线的商业模式,因为产品有C端的用户,所以还可以走C端订阅、广告等模式。



   

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